這不是一個具體告訴你怎么設計的攻略文檔,這里面多是理解的內容,可以讓讀者更好的去完成大屏可視化項目。

我的第一性原理

法甲单场推荐客场疲软 www.oivjp.com 可視化設計原則中最基本和最經典的原則來自于設計師愛德華·R·塔夫特,他在《量化信息的視覺表現》中概述了數據墨水比例原則:

定義表現數據的墨水在打印圖標的總墨水的占比,在合理的基礎上,使數據墨水比例最大化并去除非數據墨水和多余的數據墨水。

該原則要表達的核心思想就是簡潔,我們的圖表要簡潔,我們的數據要簡潔。最好的大屏可視化不是數據的平鋪,不是設計的天馬星空,而是針對客戶場景,理解數據復雜性的基礎上,通過可視化的手段,形成一個高度提煉的故事。

我們在項目調研、設計階段都要以簡潔、場景化為出發點,在理解客戶復雜的場景、復雜的數據的基礎上,將故事簡化,為客戶真正解決問題。深刻的簡單并不是缺少復雜性,而是巧妙的掌握了復雜性,這一點深有體會。

如何理解數據可視化

百度的解釋是這樣的:

數據可視化主要旨在借助于圖形化手段,清晰有效地傳達與溝通信息??墑踴且桓齦叢擁墓?,在這里我們只想強調一個觀念。

數據可視化通俗說就是要用圖形講故事,客戶如果一見面就要看設計,那很顯然我們就要跑偏了,我們在大屏上看到的是設計樣式,看到的是一些指標數據,但再細想一下,人們關心的從來不是數據,數據不是重點,它只是達到目的的手段 ,人們關心的是數據背后的意義。

我們關心CPU利用率不是我們關心這個百分數,而是擔心業務不能有效運行,數據和圖形只是占位符,本身沒有什么意義。

只有在特定場景下,融入數據才是有意義的,而可視化也只有將有意義的數據進行處理才能讓數據產生持久效應。

大屏數據可視化的過程

規則是“你必須按這種方法做事?!痹硎牽骸罷庵址絞接行А揖聳奔淶難櫓??!繃秸哂兇瘧局是?。

大屏可視化的過程主要分為以下幾個部分:

  1. 界定問題;
  2. 達成共識;
  3. 探索調研;
  4. 原型設計;
  5. 檢查測試。

1. 界定問題

大屏的目的也是為客戶解決某一個具體的問題,所以在項目入場前,我們要基于事實去最大程度的了解項目,事實可以彌補直覺上的缺陷,可以提升項目組對問題的把控能力,銷售和售前前期有機會要基于《大屏基礎信息調研表》完成客戶的初次摸底,以減少項目的巨大變更。

我們要盡可能的收集事實信息,可以選擇的手段有以下幾種:

(1)項目文檔

包括SOW、招標書、講標文件等。

(2)利用前輩經驗,不重復勞動

針對已有的客戶我們要去跟售前、銷售、公司對客戶和行業了解的專家去坐下來一起聊聊項目,形成統一的建設思路,把我客戶的基本期望。

(3)個人查找

可以通過上網和其他途徑去了解一下客戶的信息,目的不是收集到關于項目的具體信息,而是要對客戶有一個整體的認識,吸取行業知識,了解行業現狀。

在掌握基本項目信息的基礎上,我們會對項目做一個初步的解決方案,形成一個初始假設,客戶可能要做幾個主題的大屏,每個主題要解決什么問題,都要展示哪些信息,要對接什么系統,哪個客戶是關鍵角色……并對假設做出初步的解決方案。

與此同時要將項目信息提前通知到設計組、開發組、大屏組的同事,確定各方的資源安排和時間計劃,這是為了增加其他人的可控性,避免項目并行人力資源緊張的風險。

2. 達成共識

了前期的準備后,我們需要做的是和客戶達成共識,設計是一門淺科學,所有人都能對我們的作品插嘴評論,而且還會覺得理直氣壯,為了減少這種情況,達成項目上的共識是必須的。

大屏項目可以說是一個“一把手工程”,一般最終拍板的就是領導,所以最完美的情況是領導就在你的項目啟動會上,如果不在,爭取讓他在,這很重要。

啟動會上的宣講PPT是這個過程的主力,我們要在啟動會上告訴客戶什么是數據可視化,好的大屏應該是什么樣,項目過程應該怎么做,并得到客戶的認可與確認。

同時還要將之前的假設在啟動會上與客戶做一個初步確認,這個確認不是為說明假設是正確的,而是來驗證我們是否掌握了正確充足的信息。

3. 探索調研

調研主要分為背景調研、數據調研和交互設計調研可以用到的方法主要是觀察法和訪談法,另外,一把手的意見很重要。

4. 背景調研

調研的開始應該是從背景調研入手,我們要研究受眾,分析標準,了解各種要求和相關利益者的想法,發現機會和限制,例如:從目標受眾、大屏建設的目的和原因、理解業務等方向去了解,如果有條件,對好可以將大家組織到一起進行交流以確保信息的統一。

5. 數據調研

數據對于大屏就如同基因對于人體,數據決定了大屏要講什么樣的故事,決定了每一個圖表該怎么展示。在我們驗證之前了解的假設前提下,需要對數據進行更多的了解。對數據的調研主要分為認識數據、研究數據、整理數據。

(1)認識數據

基于不同的業務、不同的故事主題會有不同的數據展示需求,去客戶的系統去實地查看一下數據,去了解數據對業務的影響,平時用戶是怎么用這些數據的,觀眾會關心哪些數據,數據對接的條件是否滿足等,并得到脫密的數據樣本。

(2)研究數據

根據數據樣本和觀察的結果,要分析出數據的常規值、特殊值和各自對應的含義,還要看看名字的長度范圍,數據適合是趨勢展示還是實時數據展示,可能適合什么圖形。

(3)整理數據

接下來就是要在數據之間建立聯系,尋找故事、模式、關聯和挑戰,去思考數據中最有趣的是什么,什么最讓人驚訝,數據中反復出現的事實和主題是什么,可以對數據進行分類和重要性排序,這里一定要考慮到受眾的問題,他們是最終用戶,并與具體人員逐個確認。

確認的過程中要避免數據堆砌的情況,有什么數據就往上放什么數據,還是要針對故事主題進行理解,可以嘗試問問自己和客戶,這個數據必須放上去嗎,不放行不行,有沒有什么可以替換的……

6. 交互設計調研

到底大屏還是用來看的,數據的調研基礎上,需要對交互設計進行充分的調研,可以從環境、使用人群、觀看人群等角度來進行探索。

(1)環境

包括物理環境和使用環境,物理環境是指大屏的硬件基本信息,屏幕的數目和材質、接入方式、分屏能力、整屏分辨率、橫縱比、終端的顯卡配置、顯示要求等,使用環境是指大屏的應用場景,在什么時候用,要用多久。

(2)使用人群

會有哪些人來使用操作大屏,以什么方式來操作,要實際觀察一下。

(3)觀看人群

觀看人群都有哪些,他們都是什么類型的人,他們觀看的路徑、步驟和位置大概是什么樣的。

從調研中我們要找到交互的默認狀態是什么樣、常規狀態是什么樣、特殊狀態是什么,常規操作是什么、默認操作是什么、誤操作有哪些等。

7. 原型設計

在一部完成作品所體現的全部創作努力中,作家百分之七十五以上的勞動都用在了故事設計上。

——《故事》

大屏同寫電影劇本一樣,設計是核心,所以我們沒有理由不在設計上花心思。前期的研究分析和堅定的信念是我們著手設計的基礎,在原型設計階段主要過程是草稿設計、驗證、評審、原型圖設計。

(1)草稿設計

我們了解了客戶的需求,要提煉出故事的關鍵詞,關鍵詞越簡單我們理解的就越透徹,可視化的核心在于對內容的提煉,內容提煉得越精確,設計出來的圖形結構就越緊湊,傳達的效率就越高。反之,會導致圖形結構臃腫散亂,關鍵信息無法高效地傳達給讀者。

根據關鍵詞、主題、數據和交互的調研結果,用紙和筆進行草稿的制作,草稿上體現的是布局、圖形和思想。

(2)驗證

畫完后,要和項目內部的同事一起去驗證一下是否準確說明了故事,解決了問題,場景上能不能說通,分屏問題是否可以解決等。

(3)評審

在去見客戶領導之前,先要跟設計和開發再次確認資源時間安排。向客戶領導進行評審確認,收集客戶的想法,修改幾輪后得出成稿,并與客戶取得確認,并向客戶說明,現在修改還沒有什么影響,后面內容再變就是變更,就會影響項目進度。草稿確認后要講草稿電子化,并詳細說明數據內容。

評審的時候可以再跟領導說明一下風格問題。

(4)原型圖設計

設計部分也是一個多方溝通的過程,我們要和設計和開發一起將整個調研的結果回顧一下,將業務跟同事說清楚,努力縮小設計和業務需求之間的溝壑。將數據樣本、草稿、交互方案(或原型)提供給設計和開發。

8. 檢查測試

這部分是和原型設計緊密相連的,但因為此過程比較重要,所以單獨拿出來說一下,這部分主要的工作是:內部檢查、現場測試、客戶評審和修改完善。

(1)內部檢查

設計原型圖完成后需要在公司內部進行自我檢查,查看在內容、風格、實現上是否滿足需求。

(2)現場測試

帶著設計同事一起去客戶大屏現場看看實際投放的效果,能不能看清楚、色差大不大,比例對不對等等,最好模擬一下使用場景,樓上樓下,近處遠處是什么樣的感受。

(3)客戶評審

自我檢查修改后與客戶領導一同在大屏現場進行評審。

(4)修改完善

可能免不了要修改幾次,最終形成一個版本,每一次變更要形成版本號,并記錄變更內容發給客戶。

最終我們還要為客戶形成一個《展演腳本》,輔助客戶講大屏的價值最大化的體現。再之后就是數據對接、系統實施部分的內容,此次就不做介紹。

最后

文章的最后為大家提供一些調研中的技巧:

  1. 請被訪者的上司安排會面;
  2. 開始前一小時,可以給被訪人打電話咨詢一下;
  3. 兩人一組,這樣一個問一個記錄,避免遺漏信息;
  4. 可以在訪談中加入你已經知道的答案,這可以使你對被訪談者的誠實和知識有個大概的了解;
  5. 讓被訪者知道你在認真的聽他說話:身體向客戶傾斜,并時不時點頭,經常用一些口語“嗯”“明白了”,同時寫寫畫畫;
  6. 留白:如果你覺得他們遺漏了一些信息或者不確定內容的重要信息,什么也不說,沉默一會,他們很可能會侃侃而談,去填補空白;
  7. 問開放性的問題,不要問是和否,或者多個選擇中的哪一個;
  8. 復述,復述,復述;
  9. 切勿問的太多,不要問被訪者知道的一切事,你只需要知道兩三件重要的事;
  10. 結束訪問要出門的時候,問訪談者有個問題還想問一下,或者兩天后再問,這樣可以減低防備;
  11. 臨走時也要再問一句,還有什么想告訴你的;
  12. 最重要的是傾聽,訪談不是為了顯示你有多么博學,如果是為了了解現狀和最真實的情況,那就要多聽;
  13. 傾聽要做到身動、腦動和心動。身動是說我們除了要身體和語言上表示我們在聽客戶講以外,要避免將手機放在他的眼前,也不要時不時的看手表和來回走,只要有一丁點的動作客戶就能敏感的感受到你不耐煩的情緒;腦動是說如果客戶沒有表述清楚,你要為客戶歸納好,總結好,幫助客戶梳理內容;心動是指要知道客戶背后的訴求,他們到底要怎么來解決這個問題。
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